AGB

<h2>§ 1 Geltungsbereich</h2>
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  Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop RELENZAR ([IHRE-DOMAIN].com) aufgegeben werden. Betreiber ist [VOLLSTÄNDIGER NAME], [ADRESSE], Deutschland (nachfolgend „Verkäufer").
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  Der Shop richtet sich an Kunden weltweit. Es gelten ausschließlich diese AGB; abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
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<h2>§ 2 Vertragsschluss</h2>
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  Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.
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<h2>§ 3 Preise und Zahlung</h2>
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  Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für Kunden außerhalb der EU können die Endpreise variieren, da Zölle, Einfuhrsteuern und sonstige Abgaben im Bestimmungsland separat anfallen können und vom Kunden zu tragen sind.
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  Akzeptierte Zahlungsmethoden: [Shopify Payments / Kreditkarte / PayPal / weitere — hier ergänzen]. Die Zahlung wird bei Bestellaufgabe fällig.
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<h2>§ 4 Lieferung und Versand</h2>
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  Wir liefern weltweit. Die Lieferzeiten und -kosten sind von der Zieladresse abhängig und werden im Checkout angezeigt. Alle Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen.
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  <strong>Zölle und Einfuhrsteuern:</strong> Für internationale Lieferungen außerhalb der EU können im Bestimmungsland Zölle, Steuern und Einfuhrabgaben anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen. RELENZAR hat keinen Einfluss auf diese Kosten.
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  Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über.
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<h2>§ 5 Eigentumsvorbehalt</h2>
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  Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
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<h2>§ 6 Widerrufsrecht (EU/EWR-Kunden)</h2>
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  Verbrauchern mit Wohnsitz in der Europäischen Union oder dem Europäischen Wirtschaftsraum steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie auf unserer <a href="/pages/widerruf">Widerrufsbelehrungs-Seite</a>.
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  Kunden außerhalb der EU/des EWR haben kein gesetzliches Widerrufsrecht nach deutschem oder EU-Recht, können jedoch unsere freiwillige Rückgabepolitik in Anspruch nehmen (Details beim Kundenservice).
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<h2>§ 7 Gewährleistung und Haftung</h2>
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  Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für EU-Verbraucher gilt eine Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung. Für Kunden außerhalb der EU gilt, sofern nicht zwingendes lokales Recht etwas anderes bestimmt, eine Gewährleistungsfrist von einem Jahr.
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  Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
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<h2>§ 8 Anwendbares Recht und Gerichtsstand</h2>
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  Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
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  Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gilt zusätzlich, dass zwingende Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen EU-Mitgliedstaats des Verbrauchers unberührt bleiben.
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  Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist [IHRE STADT], Deutschland.
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<h2>§ 9 Alternative Streitbeilegung</h2>
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  Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: <a href="https://ec.europa.eu/consumers/odr/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://ec.europa.eu/consumers/odr/</a>.
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  Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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<h2>§ 10 Schlussbestimmungen</h2>
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  Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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<p>Stand: 05.2026</p>